▲ 봄맞이 환경정비를 마무리한 보은군청 민원실. 보은군 제공

충북 보은군은 봄을 맞아 방문 민원인 편의성 증대와 산뜻한 민원실 분위기를 조성하기 위해 군청 민원실 환경정비를 마무리했다고 1일 밝혔다.

군은 기존 오래된 소파를 민원인 동선에 맞게 새로 교체했다.

테이블과 의자를 추가로 배치해 민원인들이 대기시간 동안 북카페를 편안하게 이용할 수 있도록 했다.

바쁜 민원인들이 신속히 서류를 작성할 수 있도록 서서 이용할 수 있는 서류필경대를 구비해 민원 편의를 높였다.

앞서 군은 정보검색대 저시력자를 위한 큰 글자 키보드 및 다문화와 외국인 민원인을 위한 인공지능 통번역기를 비치했다.

임춘빈 민원과장은 “기존 경직된 관공서 이미지를 탈피하고, 머무는 시간 동안 충분한 휴식과 편안함을 제공할 수 있도록 쾌적한 민원실 운영을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.