충북 청주시는 행정안전부와 국민권익위원회의 2022년 민원서비스 종합평가에서 '나' 등급을 받았다고 14일 밝혔다.

이는 전년의 '마' 등급에서 3계단 오른 성과다.

시는 이번 평가에서 △기관장의 민원행정 성과 △민원행정 관리조직 △사회적 가치구현 △민원정보 제공 및 민원법령 운영 △민원처리상황 확인·점검 및 개인정보보호 교육 실적 등 5개 지표에서 만점을 받았다.

나머지 지표에서도 평가군 평균을 웃도는 성적을 거뒀다.

시 관계자는 "시민과의 소통을 통해 최상의 민원 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.