▲ 한국가스안전공사 전경.

한국가스안전공사(사장 김형근)가 기획재정부 주관하는 ‘2018년 공공기관 고객만족도 조사’에서 우수등급 을 받았다.

이는 지난 2010년 이후 9년 연속 우수등급을 달성한 것이다.

공공기관 고객만족도 조사는 공공기관이 제공하는 서비스 품질을 높이기 위해 매년 서비스를 제공받은 고객을 대상으로 실시한다.

올해는 총 245개 공공기관(공기업 25곳, 준정부기관 92곳, 기타공공기관 128곳)을 대상으로 이뤄졌다.

가스안전공사는 공공안전그룹 내 ‘A등급’을 획득했다.

특히 대내·외 환경 및 평가 내용의 변화에도 고객 접점 서비스 개선, 직원의 CS 역량 개발을 위한 교육 등 노력을 통해 고객들의 만족도를 이끌어 낸 것으로 평가받았다.

김형근 사장은 “고객에게 새로운 가치를 창출하는 고객가치경영의 지속적 추진과 공공기관의 사회적 책임 완수를 통해 국민들에게 한 걸음 더 다가가는 최고의 가스안전 기관으로 거듭나겠다”고 말했다.