진천군은 외국인 증가에 따라 민원서류 신청과 발급 시 활용할 수 있도록 군청과 읍면 민원실에 민원서류 외국어 해석본을 제작, 비치했다.

군은 국내 적응에 어려움을 겪고 있는 다문화가족의 불편을 덜어주기 위해 제작했으며 군 홈페이지를 통한 서비스도 실시한다.

특히 결혼이주여성, 외국인 근로자 등의 편의도모를 위해 외국인 민원의 수요가 많은 혼인신고서, 출생신고서, 가족관계 증명서 등 총 41종에 대하여 2월부터 본격 시행하고 있다.

군에 따르면 관내 거주하는 외국인은 3천350명으로 영어, 일본어, 중국어, 베트남어 등 4개 외국어로 민원신청서 편람을 작성 비치하고 홈페이지를 통한 서비스는 물론 수요에 따라 번역 언어를 확대해 나갈 계획이다.

신성영 종합민원과장은 "앞으로도 외국인 주민 수가 꾸준히 증가할 것을 대비해 관내 거주 외국인이 손쉽게 민원 접근이 가능하도록 민원사무 서비스 개선을 지속적으로 추진할 계획"이라고 말했다.