한국전력 충북지역본부(본부장 구관서)가 2013년 상반기 자체 고객만족도 조사에서 전국 14개 본부 중 1위를 차지했다.

충북지역본부뿐만 아니라 한전 고객센터, 검침협력사도 나란히 전국 1위를 했다.

고객만족도 조사는 전기사용 관련 업무처리를 경험한 고객과 일반고객을 대상으로 전기공급, 서비스만족도, 요금 청구와 수금, 전기품질 등 다양한 영역에 걸쳐 지난 3월11일부터 7월19일까지 외부 전문기관에서 진행했다.

충북지역본부는 2012년 하반기 조사에서 1위를 달성한 데 이어 올해 한층 더 강화한 서비스를 통해 2년 연속 최우수 본부의 영예를 지켰다.

전기품질 및 요금 관련업무에서 타 본부에 비해 높은 만족도를 기록했다.

구관서 본부장은 "고객 만족도에 높은 평가를 해 준 도내 고객들에게 감사한 마음을 전한다"면서 "앞으로도 고객 만족을 최우선으로 삼아 더욱 열심히 일할 것"이라고 말했다.