충북도가 공정거래위원회에서 선정하는 소비자권익 증진 우수 기관으로 선정돼 3일 열린 제17회 소비자의 날 기념식에서 우수기관 표창을 받았다.

도는 소비자상담 및 피해구제, 소비자교육, 소비생활 정보제공 등 소비자권익 증진을 위한 분야와 방문·전화권유·전자상거래 등 특수거래 분야의 소비자보호 분야에서 우수한 성과를 거뒀다.

도는 11월 말까지 1만3662건의 소비자상담을 접수, 처리했으며, 주요 소비자피해사례와 주의사항, 대처방안 등이 주요 내용인 소비자교육을 청소년, 주부, 노인, 장애인 등을 대상으로 109회(1만5547명)를 실시했다.

또 포스터, 리플릿, 팸플릿 등 홍보물 11종 8만3000부를 제작, 배부해 소비자관련 법령, 피해사례, 주의사항 등 소비생활에 필요한 정보를 제공하고 휴가나 명절 등 시기별로 피해가 예상되는 품목을 미리 알려 소비자피해를 예방하는 소비자 피해예고를 실시했다.

도는 특히 소비자피해가 많이 발생하는 방문판매, 전화권유판매, 전자상거래 등의 특수판매업 분야의 소비자보호를 위해 시․군 합동지도․점검을 실시, 위반업체는 시정토록 했다.

도는 “앞으로도 다양한 시책을 발굴, 추진해 도내 소비자들의 권익증진에 노력하는 한편, 특수거래 분야의 소비자피해를 줄이고 소비자들이 믿을 수 있는 소비환경 조성을 위해 특수거래업체를 지속적으로 지도․점검할 계획”이라고 밝혔다.